Uma maneira simples de comparar a “ OT ” e a TI é a seguinte: a TI valoriza a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos dados. A “ OT ” valoriza o tempo de operação dos processos, a segurança e a confiabilidade.
A TI é onipresente em uma organização e é usada por quase todos os funcionários, em todos os centros de custo. Portanto, a segurança de TI se concentra na proteção de dados contra acesso ou modificação não autorizados, com ênfase no acesso baseado em funções e no treinamento de usuários, o elo mais fraco, em práticas seguras de segurança cibernética.
OT e redes OT normalmente gerenciam e controlam os principais recursos que geram receita para uma organização (ou fornecem serviços públicos essenciais), muitas vezes de forma autônoma. Se OT ou for atacada, os riscos são maiores do que com a TI, especialmente para infraestruturas críticas. Portanto, OT envolve garantir a operação segura e confiável dos processos físicos.
A segurança de TI, também conhecida como segurança da tecnologia da informação, abrange as ferramentas, políticas e práticas que protegem sistemas digitais, redes, dados e softwares contra acesso não autorizado, roubo ou interrupção. Sua estrutura central é a tríade CIA: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Os ativos comuns que se enquadram no escopo da segurança de TI incluem servidores, estações de trabalho, ambientes em nuvem, bancos de dados e softwares corporativos.
OT A segurança de sistemas de controle industrial, ou segurança de tecnologia operacional, concentra-se na proteção do hardware e do software que monitoram e controlam processos físicos e equipamentos industriais. Isso inclui sistemas de controle industrial (ICS), como sistemas SCADA, controladores lógicos programáveis (PLCs) e sistemas de controle distribuído (DCS), além dos sensores e atuadores conectados a eles. No contexto da comparação entre segurança de sistemas de controle industrial ( OT ) e segurança de TI (IT), a distinção mais clara é que a TI protege as informações, enquanto a segurança de sistemas de controle industrial ( OT ) protege as operações físicas. Em muitos setores, falhas na segurança de OT ( ) acarretam consequências que vão muito além de perdas financeiras, incluindo ameaças à segurança dos trabalhadores e à infraestrutura pública.
A proteção de ativos e redes OT tem muitos desafios em comparação com as práticas de segurança cibernética de TI, que acompanham de perto as diferenças entre os próprios sistemas de OT e TI.
1. Bilhões x milhões
O grande volume e a diversidade dos dispositivos OT e IoT tornam seu gerenciamento mais complexo do que o de dispositivos de TI. Além disso, cada componente de uma rede OT faz parte de um processo mais amplo em um ambiente altamente distribuído. Se uma máquina apresentar um problema, é preciso identificar imediatamente de que ela depende e o que depende dela.
2. Mais difícil de proteger
Historicamente, as redes de controle de processos ( OT ) eram isoladas fisicamente (air-gapped) — sem conectividade com a internet ou com as redes de TI corporativas, as ameaças cibernéticas não eram motivo de preocupação. Esses tempos já ficaram para trás, mas, com muita frequência, a segurança cibernética em ambientes de controle de processos ( OT ) ainda é deixada para segundo plano. Graças à digitalização industrial, os ambientes de produção atuais incluem centenas de sistemas digitais interconectados que aumentam a eficiência, mas também trazem novos riscos. Muitos dispositivos de controle de processos ( OT ) não são gerenciados e não podem receber atualizações de segurança como os computadores e servidores de TI. Nos casos em que a aplicação de patches é possível, ela não pode ser automatizada. Com algumas exceções, a detecção de ameaças depende de inspeção profunda de pacotes e de técnicas de detecção de anomalias baseadas em comportamento, projetadas especificamente para ambientes de sistemas de controle industrial ( OT/ICS).
3. Detecção de anomalias x detecção de ameaças cibernéticas
Os ataques de ransomware estão nas manchetes, mas as configurações incorretas da rede ou dos processos do dia a dia, os erros operacionais, os picos de uso de recursos e outras anomalias têm muito mais probabilidade de ameaçar os ambientes OT que os ataques externos. Uma anomalia é qualquer coisa que se desvie do desempenho da linha de base. Podem ser valores instáveis de processos, medições incorretas de processos e configurações incorretas que podem levar ao mau funcionamento.
4. Dados efêmeros
Os dados que circulam pelos ativos e processos OT (como valores de processos) são relevantes apenas por um instante, e pode haver milhões desses pontos de dados por minuto. Portanto, a segurança cibernética de OT se concentra menos na exfiltração de dados e mais em garantir que os dados sejam movimentados somente entre dispositivos autorizados e que estejam atualizados a cada instante.
5. Ciclos de vida mais longos dos equipamentos
A maior parte da TI tem um ciclo de vida curto, com obsolescência embutida. O software é descontinuado ou passa por uma grande atualização a cada poucos anos, e o hardware precisa ser substituído com frequência. Por outro lado, a tecnologia de controle industrial ( OT ) geralmente tem um ciclo de vida longo, em alguns casos chegando a várias décadas. Dispositivos como os PLCs são frequentemente projetados especificamente para ambientes de produção adversos e fabricados para durar. Muitos dispositivos “ OT ” ainda dependem de tecnologia legada que é “insegura por natureza”, com vulnerabilidades bem documentadas que, com muita frequência, permanecem sem correção. E pode levar anos para que os testes autorizados pela fábrica e de aceitação no local sejam realizados, de modo que pequenos ajustes não são incentivados.
6. Operação contínua
Alguns sistemas de controle de processo ( OT ) (e seus componentes) operam continuamente por anos, com janelas curtas para manutenção programada. A operação contínua ajuda a garantir a segurança e a confiabilidade, já que o tempo de inatividade pode levar a falhas críticas em ambientes industriais. Os patches (se disponíveis) e outras atualizações são pouco frequentes e devem ser programados durante janelas de manutenção restritas.
7. Sistemas operacionais e protocolos exclusivos
A TI utiliza sistemas operacionais padrão e se comunica por meio de protocolos padrão. Muitos dispositivos de automação industrial ( OT ) possuem sistemas operacionais proprietários específicos para seu uso. Os sistemas de automação industrial ( OT ) também utilizam centenas de protocolos para se comunicar, muitos deles específicos do setor e inerentemente inseguros. Esses protocolos são adaptados para o monitoramento e controle em tempo real de processos e dispositivos físicos, priorizando a confiabilidade, os tempos de resposta determinísticos e a resiliência em detrimento da velocidade e da flexibilidade. Protocolos proprietários como Modbus ou Profibus devem ser cuidadosamente analisados por meio da inspeção profunda de pacotes (DPI) para identificar comportamentos suspeitos ou anômalos. Os sistemas de detecção de intrusão de TI (IDS) e os sistemas de detecção e resposta em terminais (EDRs) não compreendem os protocolos industriais, portanto, não conseguem detectar ameaças focadas em OT. Na melhor das hipóteses, eles seriam ineficazes; na pior, poderiam consumir recursos em excesso ou causar danos.
8. Acesso remoto não seguro
Em um determinado dia, os fabricantes podem ter dezenas de técnicos terceirizados fazendo login remotamente para monitorar a produção e solucionar problemas de equipamentos, geralmente usando suas próprias ferramentas de acesso remoto. O uso negligente de credenciais fracas e senhas padrão deixa as empresas abertas a ataques por meio da execução remota de códigos.
9. Dispositivos autônomos
Especialmenteno caso de equipamentos não tripulados, as senhas padrão podem nunca ser alteradas, o que facilita a invasão de agentes mal-intencionados, e a autenticação multifator (MFA) é impraticável. Em vez disso, o monitoramento contínuo é usado para autenticar os dispositivos e garantir a integridade da comunicação entre eles.
10. Segmentação mais rigorosa
A segmentação é um controle compensatório essencial para limitar as comunicações e proteger dispositivos cuja correção pode ser realizada com pouca frequência, se é que é possível. Para isolar os ativos mais valiosos da indústria e impedir que incidentes cibernéticos nas redes de TI se espalhem lateralmente para as redes de OT , os ambientes industriais utilizam zonas seguras e canais que controlam e monitoram o tráfego entre os segmentos.
Apesar de suas diferenças, a segurança de TI e a segurança de OT compartilham uma série de princípios fundamentais que tornam a colaboração entre as duas disciplinas tanto lógica quanto necessária. Ambas dependem da visibilidade da rede como requisito básico; não é possível proteger o que não se vê. Ambas utilizam estruturas de gestão de riscos para priorizar ameaças e alocar recursos. Firewalls, políticas de controle de acesso e planejamento de resposta a incidentes são pontos em comum entre os programas de segurança de TI e de OT .
A conformidade regulatória também é uma preocupação comum: normas como a IEC 62443 e a NIST SP 800-82 se aplicam especificamente a ambientes industriais, enquanto estruturas como o NIST CSF oferecem orientações aplicáveis a ambos. Reconhecer esse ponto em comum costuma ser o primeiro passo para a construção de uma estratégia unificada de segurança de TI/OT e que proteja toda a empresa.
As obrigações de conformidade variam significativamente entre os ambientes de TI e de controle industrial ( OT ), mas ambos enfrentam uma pressão regulatória crescente à medida que as ameaças à infraestrutura crítica se intensificam. Em OT, estruturas específicas para cada setor, como a NERC CIP para o setor de energia, a IEC 62443 para automação industrial e a NIST SP 800-82 para sistemas de controle industrial, estabelecem requisitos para visibilidade de ativos, controle de acesso e resposta a incidentes.
Os ambientes de TI geralmente estão sujeitos a normas mais amplas, incluindo SOC 2, ISO 27001, HIPAA e GDPR, dependendo do setor e da região geográfica. À medida que os programas de segurança de TI e de segurança de informações ( OT ) convergem sob a responsabilidade de um único CISO, as organizações precisam conciliar essas estruturas de conformidade que se sobrepõem e, às vezes, entram em conflito. A abordagem mais eficaz trata a conformidade não como um teto, mas como um piso, utilizando-a como ponto de partida para uma postura de segurança de TI e de segurança de informações (OT ) mais madura e abrangente.
Compreender o risco de segurança cibernética, introduzir práticas recomendadas de segurança e criar uma cultura de conscientização em ambientes industriais são mudanças culturais importantes. Por exemplo, fazer com que os engenheiros OT aceitem a mitigação do risco de segurança cibernética como manutenção programada exige uma mudança de pensamento. Como os CISOs adotam o gerenciamento de riscos corporativos e OT está cada vez mais sob sua autoridade, essa mudança deve ocorrer.
Apesar do ceticismo inicial, os operadores de sistemas de gerenciamento de energia ( OT ) obtêm muitos benefícios com o monitoramento contínuo de ativos e redes. Essa prática coleta uma grande quantidade de informações sobre os ativos e processos monitorados, que são úteis para detectar mudanças importantes, tanto anomalias em relação à linha de base quanto ameaças à segurança cibernética. Além disso, uma vez iniciado o monitoramento contínuo, ele geralmente revela problemas de longa data que os operadores nem sabiam que existiam.
Assim que a plataformaNozomi Networks é instalada, os sensores de rede começam a analisar o tráfego da rede ICS e a criar uma visualização interativa do mesmo. Os operadores e a equipe de segurança cibernética veem os nós da rede industrial visualizados, muitas vezes pela primeira vez. Eles percebem rapidamente aspectos do seu ambiente dos quais não tinham conhecimento anteriormente e podem facilmente aprofundar a análise para obter mais informações.
A adição de sensores de terminais seguros e que não causam interrupções, projetados especificamente para ativos d OT , oferece outra camada de informações valiosas. Os operadores podem visualizar não apenas alterações de configuração e anomalias, mas também quem está conectado a um dispositivo, com quais outros dispositivos ele está se comunicando e quais protocolos está utilizando. Duas grandes vantagens são a visibilidade do tráfego leste-oeste em níveis inferiores da Purdue e a detecção de conexões USB não autorizadas.
Os centros de operações de segurança (SOCs) de OT mesclados são onde as duas culturas realmente se confrontam. Eles estão ganhando popularidade por motivos óbvios, como supervisão central do CISO, convergência de OT , melhores tempos de resposta e, é claro, economia de custos. No entanto, em vez de um SOC mesclado, o que se vê com mais frequência é a equipe tradicional do SOC de TI prestando um serviço a um novo cliente, a unidade de negócios de OT . Frequentemente, o que acontece é um exemplo clássico de como o provedor de serviços não entende seu cliente. É necessário que ocorra uma grande transferência de conhecimento, mas isso não acontece.
Um programa maduro de segurança de TI e de segurança de rede ( OT ) não trata as duas disciplinas como silos separados. Ele constrói uma arquitetura em camadas que leva em conta os requisitos distintos de cada ambiente, ao mesmo tempo em que proporciona a visibilidade e a coordenação necessárias para responder às ameaças que abrangem ambos. Os elementos centrais incluem a segmentação de rede com canais bem gerenciados entre as zonas, ferramentas de monitoramento passivo desenvolvidas especificamente para protocolos de OT , e um inventário unificado de ativos que abrange tanto dispositivos de TI quanto ativos de tecnologia operacional, como PLCs, unidades terminais remotas (RTUs) e sensores de IIoT.
O controle de acesso é outro pilar que abrange ambos os ambientes. No lado de TI, a arquitetura de confiança zero e a autenticação multifatorial (MFA) estão se tornando cada vez mais comuns. No lado do “ OT ”, onde a MFA costuma ser impraticável para dispositivos autônomos ou legados, controles compensatórios, como monitoramento comportamental, segmentação rigorosa da rede e gravação de sessões para acesso remoto, preenchem essa lacuna. As organizações que adotam uma visão holística da segurança de “it- OT ”, abordando ambos os ambientes sob uma estrutura de governança comum e respeitando suas diferenças operacionais, estão muito melhor posicionadas para resistir às ameaças cada vez mais sofisticadas que visam a infraestrutura crítica atualmente.
O desafio de unificar a segurança de TI e a segurança de sistemas operacionais ( OT ) é real, mas também é um dos investimentos mais importantes que uma organização industrial pode fazer. Os agentes mal-intencionados exploram cada vez mais a fronteira entre a TI e o OT como ponto de entrada, utilizando credenciais corporativas comprometidas ou acesso à cadeia de suprimentos para atingir sistemas operacionais que nunca foram projetados para resistir a ataques diretos. Uma postura de segurança resiliente requer mais do que apenas ferramentas; exige visibilidade compartilhada, caminhos de escalonamento definidos e equipes de ambos os lados da divisão entre TI eOT que compreendam os ambientes e as restrições um do outro.
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